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Laufende Betreuung

Du schreibst mir. Ich antworte. Fertig.

WordPress Wartung ohne Ticketsystem, ohne Account-Manager, ohne Warteschleife. Deine Website wird betreut und du hast einen direkten Ansprechpartner.

Der Unterschied

Wie Support meistens läuft – und wie bei mir.

WordPress Wartung kann vieles bedeuten. Bei mir bedeutet es: Ich kenne deine Website. Ich weiß welche Plugins laufen. Ich sehe wenn etwas nicht stimmt bevor du es merkst.

Klassischer Support

  • Ticket erstellen und warten
  • Anfrage wird weitergeleitet
  • Stundensatz-Überraschungen
  • Jede Kleinigkeit kostet extra
  • Antwort in 2–5 Werktagen

Bei mir

  • Du schreibst mir direkt
  • Ich antworte – meistens unter 4 Stunden
  • Fester Monatspreis, keine Überraschungen
  • Kleine Änderungen? Inklusive.
  • Einer der deine Website kennt – nicht einer der erst nachfragen muss

Was abgedeckt ist

Was Betreuung bei mir wirklich bedeutet.

Updates & Sicherheit

Nicht nur „Aktualisieren klicken“. Ich teste Kompatibilität, prüfe Changelogs und sehe ob ein Update Probleme verursacht bevor es live geht.

Tägliche Backups

Automatisch, extern gespeichert. Wenn was schiefgeht: Wiederherstellung in Minuten, nicht Tagen.

Performance-Monitoring

Ladezeiten, Uptime, Core Web Vitals. Ich sehe Probleme bevor du sie merkst – und behebe sie proaktiv.

2 Content-Änderungen / Monat

Texte, Bilder, neue Seiten – kleine Änderungen sind inklusive. Kein Ticket, keine Wartezeit.

1 Stunde Support

Für größere Anpassungen oder Fragen. Überstunden werden fair abgerechnet – mit Schätzung vorher.

Schnelle Hilfe im Notfall

Website down? Sicherheitsproblem? Ich kümmere mich – sofort, nicht nächste Woche.

“Bei anderen Devs war es immer stressig: Updates, Sicherheitslücken, irgendwas ging kaputt. Mit Kevin? Die Website läuft, ich kümmere mich um mein Business. Das ist unbezahlbar.”
Cameron Adair

Cameron Adair

Game Quitters

Aus der Praxis

Der Unterschied zwischen „Updates klicken“ und echter Betreuung.

Bei einer Routine-Wartung für eine Healthcare-Plattform habe ich einen „HIPAA-konformen“ Chatbot-Anbieter geprüft. Was ich gefunden habe: AES-Verschlüsselungsschlüssel im Frontend-Code, uneingeschränkten API-Zugriff, und vollen Lese-/Schreibzugriff auf die Patienten-KI.

12+ bekannte Sicherheitslücken. CVSS-Score der kritischsten: 10.0 von 10.0. Und das bei einem Anbieter der auf seiner Website mit „HIPAA-Compliance“ wirbt.

Das findet kein automatischer Update-Service. Das findet jemand der hinschaut.

Investition

ab 149 € / Monat

  • Updates, Backups & Sicherheit
  • Performance-Monitoring
  • 2 Content-Änderungen / Monat
  • 1 Stunde Support inklusive
  • Schnelle Hilfe im Notfall
  • Kein Vendor Lock-in – nach 12 Monaten monatlich kündbar
Betreuung anfragen

Alle Preise netto zzgl. MwSt. 12 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar.

Häufige Fragen

Fragen zur Betreuung

Muss ich meine Website bei dir bauen lassen?

Nein. Ich betreue auch Websites die jemand anderes gebaut hat – solange die technische Basis solide ist. Im Erstgespräch schaue ich mir die Seite an und sage dir ehrlich, ob ich helfen kann.

Was passiert wenn ich mehr als 2 Änderungen brauche?

Kein Problem. Zusätzliche Stunden werden fair abgerechnet. Du bekommst vorher eine kurze Einschätzung, keine Überraschungen.

Wie schnell reagierst du?

An Werktagen meistens unter 4 Stunden. Im Notfall (Website down, Sicherheitsproblem) deutlich schneller. Am Wochenende bei echten Notfällen auch erreichbar.

Kann ich jederzeit kündigen?

Nach 12 Monaten Mindestlaufzeit: ja, monatlich kündbar. Die Mindestlaufzeit ist fair, weil ich am Anfang Zeit in Onboarding, Monitoring und Einrichtung investiere. Deine Daten, Zugangsdaten und Backups gehören dir.

Brauche ich das überhaupt?

Wenn du WordPress nutzt: fast immer ja. Ohne regelmäßige Updates werden Plugins zum Sicherheitsrisiko. Bei Custom Code brauchst du weniger Wartung. Ich sage dir ehrlich, was bei dir Sinn ergibt.

Betreuung anfragen

15 Minuten, kostenlos. Ich schaue mir deine Website an und sage dir, was du wirklich brauchst.

Oder schreib mir direkt.

Für die Übermittlung wird form.taxi verwendet, ein DSGVO-konformer Service.