WordPress kaputt? Deine Inhalte sind noch da.

Ein PHP-Fehler hat die Seite gestoppt, fast immer ausgelöst durch ein Plugin, ein Theme oder eine geänderte PHP-Version. Deine Inhalte sind davon nicht betroffen. WordPress zeigt die Meldung bewusst ohne Details, damit Besucher keine Interna sehen; die echte Ursache steht im Error-Log.

Prüfe dein Postfach: WordPress verschickt in vielen Fällen eine Mail „Auf deiner Website gibt es ein technisches Problem“ mit einem Link in den Wiederherstellungsmodus.

Das ist derselbe Mechanismus wie beim „kritischen Fehler“, nur ohne Anzeige: Ein PHP-Fehler bricht die Seite ab, bevor irgendetwas ausgegeben wird. Typische Auslöser sind ein Plugin-Konflikt, ein defektes Theme oder ein zu knappes Speicherlimit.

Die Ursache steht auch hier im Error-Log des Servers. Mit aktiviertem Debug-Modus wird aus dem weißen Bildschirm eine konkrete Fehlermeldung mit Dateiname und Zeile.

WordPress erreicht seine Datenbank nicht. Das ist ein Serverthema: falsche Zugangsdaten in der wp-config.php (etwa nach einem Umzug), ein ausgefallener oder überlasteter Datenbankserver, beschädigte Tabellen oder ein voller Speicher beim Hoster.

Mit einem WordPress-Update hat diese Meldung selten zu tun. Wenn du keine Serverzugänge hast oder dich dort nicht sicher bewegst, ist das der Punkt, an dem du jemanden dazuholst.

Meist ist ein Plugin oder Theme mit der neuen Version nicht kompatibel. Der saubere Weg: aktuellen Stand sichern, den Auslöser über die Logs eingrenzen, die betroffene Komponente gezielt deaktivieren oder zurücksetzen, dann die Ursache beheben.

Was du vermeiden solltest: auf Verdacht Plugins löschen oder die Seite neu aufsetzen. Damit gehen Einstellungen und Inhalte verloren, und der eigentliche Fehler bleibt unerkannt.

Als Soforthilfe manchmal ja, als Lösung nein. Das Backup bringt den alten Stand zurück, aber die Inkompatibilität wartet dann beim nächsten Update wieder. Außerdem verlierst du alles, was seit dem Backup dazugekommen ist: Bestellungen, Beiträge, Formulareinsendungen.

Wichtiger ist das Backup als Sicherung: Vor der Fehlersuche wird der aktuelle Stand gesichert, damit jeder Schritt umkehrbar ist.

Das hängt von der Ursache ab. Ein Plugin-Konflikt ist oft am selben Tag behoben, ein Datenbank- oder Hosting-Problem kann länger dauern, weil der Hoster mitspielen muss. Nach dem Erstcheck sage ich dir, womit du rechnen kannst.

Falls die Reparatur länger dauert, lässt sich die Seite meist vorher in einen Zustand bringen, in dem Besucher wieder etwas sehen statt einer Fehlermeldung.

Festpreis nach dem Erstcheck: Du schilderst, was du siehst, ich sehe mir Seite und Logs an und nenne dir einen festen Preis für die Behebung. Der steht, bevor ich anfange, und abgerechnet wird genau der.

Ein Plugin-Konflikt ist etwas anderes als eine beschädigte Datenbank. Deshalb gibt es den Preis nach dem Blick auf den Fall und nicht als Hausnummer vorab.

Fast immer, weil Updates ohne Prüfung liefen: entweder lange gar nicht und dann alle auf einmal, oder automatisch, ohne dass danach jemand auf die Seite geschaut hat. Auch Hoster ändern im Hintergrund PHP-Versionen, was ältere Themes und Plugins aus dem Tritt bringt.

Die Reparatur behebt den aktuellen Fehler. Ob der nächste ausbleibt, hängt davon ab, ob sich danach jemand zuständig fühlt.